売上を上げるために最も大事なこと

売上を上げるために、あなたは何をしていますか?


・Webやチラシで広告をしています

・心にひびくキャチコピーを考えました

・日々技術のレベルアップに努力しています

・新しい商品の開発をしています

・丁寧な接客接遇を心がけています


店舗や会社によってそれぞれ、やっていることが

あるかと思います



正解はというと

どれも正解です

広告をしないと

たくさんの人に商品やお店を

知ってもらうことができません


心にひびくキャッチコピーがあれば

興味を持ってもらえるし


高い技術やいい商品がないと

行きたい!ほしい!と思ってもらえない


そして丁寧な接客接遇で

お客さんとの関係性が深まったり


また来たい、また買いたいと

思ってもらうようになります



でも、もっと「大事」なことが

あるんです


これを意識していないと

広告もキャッチコピーも

せっかくの技術も商品も

接客接遇も


ムダなものになってしまいます



それは・・・タイミング!

日本語にすると

ある物事をするのに

最も適した時機・瞬間

です


お客様が欲しい、行きたい、買いたいと

思うタイミングを意識する

ということです



ラーメンを食べて

お腹いっぱいの人に

ラーメンどうですか?

と言っても

お腹いっぱいだから

当然行く気にもならないし

食べたいとも思わないどころか

興味も示さないんじゃないでしょうか



クリスマスからお正月にかけては

みんな何かを購入したり

何処かに出かける

タイミングですね

このタイミングで

イベントやセールや

販売促進をしないと

年が明けてしばらくすると

客足は止まってしまう


この時期に

一生懸命販促しても

思うように売上は上がらないでしょう


年末年始で

お金を使ってしまっているからです




車のショールームに観に来る人は

車の購入の欲求が高まって

どれにしようかと検討している段階でしょう


おそらく2、3ヶ月のうちに

購入する可能性が高いから

3ヶ月間は資料を送ったり

連絡をしたり

顧客のフォローをします


しかしそれで反応が何もなければ

すでに他で購入してしまったと考えられ

半年、1年とフォローしても

ムダになる可能性が高いです



売る商材や

ターゲットとするお客様によって

このタイミングは様々ですが


これを意識して

「売る」施策をすることで


売上は予想の

何倍にも高まる可能性があり



効率も良くなるので

楽に売上を作っていくことになるのです。



タイミングの良い販売促進、マーケティングのご相談は

こちらまで

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