１、既存のお客様がリピートする流れを作る！
集客と売上を安定させるにの一番大切なのは新規獲得ではありません。既存のお客様がしっかりリピーターになって頂き、またこのお店にまた来たいと思って頂くことに費用をかけるべきです。
２、来店が遠のいているお客様を呼び戻す対策をとる！
今まで来店していたお客様が急に来なくなってしまうのは、お店に魅力がないか、忘れているかのどちらかです。お店の魅力と存在をお客様の印象に残るようにお伝えしていくことです。
３、競合他社との差別化をはかりお客様に伝える！
他のお店にない魅力と価値が明確になっていれば価格が高くても来店するお客様は増えていきます。
４、顧客を増やす（紹介）システムを作る！
紹介で来たお客様は広告で来店した新規顧客より成約率が高く、かつリピートの単価も高くなります。そして紹介されたお客様はまた誰かを紹介したくなるのです。