最初は「え？」と思うほど地味
遠回りに感じるのに、継続するほど
勝手にお客様が来るようになるマーケティング戦略を、
理由と実行ステップとともにまとめます！
シンプルですが、長期で見ると
集客コストゼロ化に近づきます。
１、“教育 × 情報発信” の一貫化戦略（コンテンツ資産化）
■どんなもの？
SNSやブログ、ショート動画、メルマガなどで
「見込み客が“知らないことを知れる”」
「判断基準が分かる」
という“教育型”の情報発信を続けて、
検索・自然流入で勝手に人が集まる仕組みをつくる。
■なぜ楽になる？
- 有益発信はストック型資産になる
- 過去の記事・動画が24時間働き続ける
- フォロワーが勝手に拡散 → 信頼度が積み上がる
■ステップ
- 課題（お客様が困っていること）をリスト化
- それぞれを“わかりやすく答える”投稿を作る
- SNS・ブログに蓄積する
- 反応の良いテーマを深掘りしてシリーズ化
- 年に数回、ストックを再編集し“まとめ記事”にする
→ 半年～1年後、「検索から勝手に来る」状態に育つ
② “口コミの構造化”戦略（お客様に自然と語ってもらう仕組み）
■どんなもの？
「口コミされる理由」
「口コミが起きる導線」を
意図して設計する。
例）
・口コミしたくなる“ネタ”を一つ作る
・レビュー依頼のテンプレを配布
・紹介者が得する“自尊心型特典”を用意する
（割引ではなく、「あなたの口コミ、すごく効果ありました。
ありがとうございました！」など自分の行動が人の為になったを伝える）
■なぜ楽になる？
- 集客の質が高い
- 広告費ゼロで増え続ける
- リピート率も上がる（紹介のほうが関係性が深い）
■ステップ
- “口コミされる理由”を作る（驚き・感動・便利）
- 口コミをオンラインで見える化（Google口コミやSNS）
- 口コミしやすい導線をセット
例：来店後LINE → お礼メッセージ → レビュー依頼 - 口コミを書いた方には“承認・感謝”を返す
- 毎月、口コミ改善点をチェック
→ 3～6ヶ月でレビューが雪だるま式に増える
③ “コミュニティ”戦略（顧客とファン同士をつなぐ）
■どんなもの？
単発の顧客ではなく、
仲間感のあるコミュニティ（LINEグループ・会員制・SNSサロン）を作る。
■なぜ楽になる？
- ファンが離れない（ LTV が最強に上がる ）
- 新商品を出しても“待ってました”となり売りやすい
- コミュニティ自体が紹介の母体になる
■ステップ
- テーマを決める（例：健康、まちの活性化、癒し、花のある暮らし）
- 無料のゆるい場 → 次第に有料会員へグレードUP
- 月1の交流・ライブ配信・プレゼント
- メンバーの声をコンテンツ化 → 新しい人が入りやすくなる
→ 1年後には、広告なしでも“紹介とファン化”で回り始める
④ “選ばれる理由の一点突破”（ポジショニング資産）
■どんなもの？
競合が言えない、あるいは言っていない
“独自の一点強み”を磨き続ける戦略。
例：
・「肩こり専門」
・「1回で結果が変わる施術」
・「解決速度が早いAI分析」
・「地元密着で一番相談される花屋」
■なぜ楽になる？
- 比較されなくなる
- 理解されやすいため、口コミが起きやすい
- 広告の説明が短く済み、反応が良くなる
■ステップ
- 見込み客の悩み（10個）を書き出す
- “選ばれる理由になりそうなこと“を3案に絞る
- 1案に集中してメッセージを統一する
- Web、SNS、名刺、店内表記すべてに同じメッセージ
→ 3ヶ月で徐々に「あなたと言えば●●」に定着し始める
⑤ “顧客の事例を可視化する”戦略（ビフォーアフター資産）
■どんなもの？
なぜこの商品サービスを選んだかの理由とそれを利用した結果（ビフォーアフター）、お客様の変化、事例を可視化して蓄積。
■なぜ楽になる？
- 新規のお客様が「自分もこの結果を得られそう」と感じる
- 迷う人が減り、成約率が上がる
- 過去の事例が増えるほど“売れるスピード”が早まる
■ステップ
- 成果を数字 or 写真 or エピソードで保存
- 事例としてブログ・SNS・LPへ蓄積
- 顧客ストーリーを動画・ショートで発信
- 月に1回、まとめ資料として更新
→ 半年で「信頼の土台」が厚くなり、売りやすくなる
まとめ：最初は地味、後で“勝手に集まる”
上記の戦略はどれも 「積み上がる資産型」 です。
❌ 広告やキャンペーンのように即効ではない
⭕ やればやるほど、雪だるま式に楽になる
という特徴があります。
特に、あなたが取り組んでいる
MEO対策・口コミ活用ビジネスや花屋・エステ集客にも、長期的に相性抜群です。
あなたの業種とやってみたい戦略を
こちらからお送りいただければ
その業種特化版で
「最初は地味 → やがて勝手に集まる設計図」をおつくります。